交易、发货与售后

交易、发货与售后 (共3个问题)

1. 账号买来登录就封了怎么办？你们的售后政策是什么？

   我们网站产品标题已备注售后范围，主要有三种方式：无售后方式即购买账号后没有任何售后方式，这种主要针对特价低价产品；第二种是承诺 “首登包赔”。如果您在购买后 24小时内，且在首次登录时发现账号密码错误、被封禁或功能受限（受限时间在下单日之前），请立即截图联系客服，我们将免费为您更换账号。第三种是3/7天售后一次，3天或者7天内账号出现问题，联系我们免费为你售后处理一次。 注意：由于买家自身使用不干净 IP 或违反平台规则（如发违规广告）导致的后续封号，不在售后范围内。

2. 下单后多久发货？如果没有收到卡密怎么办？

   本站采用全自动发货系统，24 小时即时交付。支付成功后，页面会自动跳转显示卡密信息，同时系统会将卡密发送至您填写的邮箱。 如果未收到邮件，请检查垃圾箱，或使用您的下单邮箱/订单号在网站顶部的 [订单查询] 页面自助提取。如有异常，通过网站页脚联系方式通知我们处理。

3. 你们支持 USDT (加密货币) 支付吗？资金安全有保障吗？

    支持。为了保护客户隐私和资金安全，淘号出海全面支持 USDT (TRC20) 支付，去中心化且实时到账，同时我们网站拥有安全可靠的会员系统，客户可以使用会员钱包充值和余额下单消费，减少转账手续费。全站采用 SSL 加密传输，我们不会存储您的任何敏感支付信息，请放心交易。